Customer Success Projectmedewerker

Customer Success

Bryder
Careers
Customer Success Projectmedewerker

Ter aanvulling van ons Customer Success team, zijn wij op zoek naar een Projectmedewerker. Je komt te werken in ons ambitieuze en gezellige Customer Success team. Als Projectmedewerker vervul je een belangrijke rol om te komen tot het digitaliseren van de vastgoedportefeuille van onze klanten, waar 2D tekeningen worden vertaald naar 3D tekeningen. De focus van Bryder ligt op het op orde brengen van Gebouw Informatie Management met het innovatieve platform van Bryder in combinatie met Digital Twins.

Voor woningcorporaties maken wij 3D modellen van hun vastgoed. Deze modellen heten Digital Twins. Deze Digital Twins vormen dé basis voor alle beslissingen bij woningcorporaties over hun vastgoed. Daarnaast dienen deze Digital Twins als bron van onder andere de verhuurplattegronden en NEN2580 rapporten. Het is dus belangrijk dat de kwaliteit van deze Digital Twins uitmuntend is en daar hebben we jou voor nodig. Jij zorgt er namelijk voor dat de kwaliteit van onze Digital Twins altijd top is.

Geloof jij in digitalisatie? Ben je oplossingsgericht en kan je goed samenwerken? Dan ben jij de collega die wij zoeken.

Wat doe je zoal in een week…

Wij beginnen de week met een stand-up waarbij de planning voor de week wordt doorgesproken. De binnengekomen tickets inzake Digital Twins pak jij op en stuurt dit door naar de juiste partner of collega. Dit kunnen vragen zijn van de productiepartner over de bouwkundige tekeningen, die we gebruiken voor het produceren van onze Digital Twins, of vragen over de 3D modellen. Wanneer de Digital Twins goedgekeurd zijn door de Solutionpartners of klant, zorg jij ervoor dat dit via onze productieportal geüpload wordt naar de klantomgeving in het Bryder platform. Vervolgens controleer jij in de klantomgeving of de automatisch gegenereerde verhuurplattegronden en NEN2580 rapporten correct zijn. Zelfstandig doorvoeren van kleine mutaties in ons tekenprogramma horen ook bij jouw werk.

Compacte projecten tot 1000 woningen, daar mag je zelfstandig mee aan de slag.

Daarnaast ben jij hét aanspreekpunt voor je collega’s, onze klanten en ook onze productie- en solutionpartners op het gebied van de Digital Twin productie.

In jouw werk…

Heb je affiniteit met 3D, bouwkunde, processen, software en data;
Hoeven we je niet uit te leggen hoe je klantverwachtingen kunt overtreffen;
Weet je klanten inhoudelijk mee te nemen in jouw dagelijkse afwegingen;
Bewaak je de scope en kwaliteit van datgene waar we aan werken;
Weet je hoofd- en bijzaken te scheiden.

Wat breng je mee?

Net als het team, bedien je klanten met veel energie en neem je geen genoegen met halve oplossingen. Je bent resultaat gericht, daadkrachtig, bijt je vast in een project en laat ook bij lange doorlooptijden niet los. Je weet dat samenwerken met klanten, partners en collega’s het beste resultaat oplevert. Je bent een goed en geduldig luisteraar en weet met overtuiging een project tot een succes te maken.

Jij:

Beschikt over bouwtechnische kennis;
Beschikt over een afgeronde MBO Bouwkunde of gerelateerd;
Bent ervaren in het beoordelen van tekenwerk;
Hebt affiniteit met 3D software;
Werkt gestructureerd en kwaliteit staat voorop;
Beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift.

Verder breng je mee:

Je kan uitstekend prioriteiten stellen;
Je bent stressbestendig: je draait je hand niet om voor het managen van meerdere projecten tegelijkertijd.

Wat bieden wij

We betalen niet alleen goed, maar je salaris groeit gestaag mee met de impact die je maakt voor het bedrijf omdat we samen willen winnen.

Een goed basissalaris
salarisverhoging afhankelijk van impact tussen de €1.000-€5.000 per jaar
hybride werken
30 verlofdagen
66% pensioenvergoeding
WIA-verzekering
thuiswerkvergoeding
reisdagenvergoeding
laptop & telefoon
werkomgeving vol ideeën, innovatie en uitdaging
persoonlijke ontwikkeling:
trainingen
coaching
100 dagen onboarding met je eigen buddy

Deel deze vacature

Over Bryder

Bryder is een snel groeiend platform voor Gebouw Informatie Management. Op het Bryder platform worden al een half miljoen gebouwen en woningen beheerd. Ons team bestaat uit betrokken en enthousiaste specialisten

Contactgegevens

Sollicitatieprocedure

Sollicitatie ingediend? Super. De eerste stap naar je nieuwe baan is gezet. We zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen om een eerste gesprek in te plannen.

Tijdens eerste gesprek leren we je graag kennen en bespreken we onderwerpen zoals je studie, interesses en drijfveren. We vertellen in dit gesprek ook graag over Bryder. Niet omdat we zo graag over onszelf praten, maar omdat we je graag een goed beeld geven van wie wij zijn.

Is er een wederzijdse klik? Dan gaan we in het tweede gesprek aan de slag met een casus. Geen zorgen. Dit is geen examen, maar meer een manier om voor ons te ervaren hoe je werkt en denkt, en om te zien wat je al kan.

Vond je dit leuk, en zijn we allebei nog steeds enthousiast? Mooi! Dan bieden we je graag een contract aan en gaan we ons hier voorbereiden op je komst.

Open sollicitatie

Denk je op een andere manier bij ons team te passen? Stuur dan gerust je open sollicitatie naar ons toe. Je hoort gauw van ons!

Customer Success Projectmedewerker