Projectmedewerker

Customer Success

Salaris:

€2400 | € 2800

Uren: 40

Locatie: Delft

Niveau: MBO Diploma

Functie omschrijving

Het team…

Ter aanvulling van ons Customer Success team, zijn wij op zoek naar een Projectmedewerker. Je komt te werken in ons ambitieuze en gezellige Customer Success team. Als Projectmedewerker vervul je een belangrijke rol om te komen tot het digitaliseren van de vastgoedportefeuille van onze klanten, waar 2D tekeningen worden vertaald naar 3D tekeningen.

Wat doe je zoal in een week…

Als Projectmedewerker ben jij de brug tussen de vraag van de klant en het opleveren van het project. Met jouw praktische instelling ben jij de schakel tussen de klant en het opleveren van het project. Je denkt mee, biedt oplossingen en zorgt ervoor dat projecten een soepele uitvoering kennen. Je werk varieert van het uitwerken van ons product en denkt mee over de procesoptimalisatie.

Op een werkdag werk je aan meerdere projecten tegelijk en doe je er alles aan om het project naar wens van de klant te realiseren. Je bent (mede-) verantwoordelijk voor de uitvoering van deze projecten en aan het einde van de week zorg je dat iedereen weet wat de status is van het project.

Een normale werkdag…

Wij beginnen de week met een stand-up waarbij de planning voor de week wordt doorgesproken. De binnengekomen vragen van onze klanten en partners beantwoord je of we lossen deze op met ons team Dit kunnen vragen zijn van onze partner over de bouwkundige tekeningen of vragen over 3D modellen. Wanneer de Digital Twins goedgekeurd zijn door de partners of klant, zorg jij ervoor dat de juiste informatie inzichtelijk via ons systeem bij de klant komt. Vervolgens controleer jij in de klantomgeving of de verhuurplattegronden en NEN2580 rapporten correct zijn. Mocht dat niet naar ons tevredenheid zijn, dan kan je zelfstandig tekeningen wijzigingen in ons tekenprogramma.

Daarnaast ben jij samen met je collega’s het aanspreekpunt voor onze klanten en ook onze productie- en solutionpartners op het gebied van de Digital Twin productie.

Vereisten

In jouw werk…

  • Heb je affiniteit met 3D, vastgoed, plattegronden, gebouwen, processen, software en data;
  • Hoeven we je niet uit te leggen hoe je klantverwachtingen kunt overtreffen;
  • Weet je klanten inhoudelijk mee te nemen in jouw dagelijkse afwegingen;
  • Bewaak je de scope en kwaliteit van datgene waar we aan werken;
  • Werk je graag samen met collega’s om processen te verbeteren;
  • Weet je hoofd- en bijzaken te scheiden.

Wat breng je mee?

Je bedient je klanten met veel energie en neem je geen genoegen met halve oplossingen. Je bent resultaat gericht, daadkrachtig, bijt je vast in een project en laat ook bij lange doorlooptijden niet los. Je weet dat samenwerken met klanten, partners en collega’s het beste resultaat oplevert. Je bent een goed luisteraar en weet met overtuiging een project tot een succes te maken.

Jij:

  • Beschikt over bouwtechnische kennis;
  • Beschikt over minimaal een afgeronde MBO Bouwkunde, vastgoed of makelaardij;
  • Bent ervaren in het beoordelen van tekenwerk;
  • Hebt affiniteit met 3D software;
  • Werkt gestructureerd en kwaliteit staat voorop;
  • Beheerst de Nederlandse en Engelse taal uitstekend in woord en geschrift.
  • Je kan uitstekend prioriteiten stellen;
  • Je bent stressbestendig: je draait je hand niet om voor het managen van meerdere projecten tegelijkertijd.

Jouw werkplek

Benieuwd wat Bryder doet? Neem contact met ons op voor een kopje koffie. Hieronder geven we alvast iets meer informatie.
Bryder levert de meest gebruiksvriendelijke oplossing voor het vastleggen, opslaan, monitoren, vinden en delen van Gebouwinformatie.
Voor woningcorporaties maken wij 3D modellen van hun vastgoed. Deze modellen heten Digital Twins. Deze Digital Twins vormen dé basis voor alle beslissingen bij woningcorporaties over hun vastgoed. Daarnaast dienen deze Digital Twins als bron van onder andere de verhuurplattegronden en NEN2580 rapporten. Het is dus belangrijk dat de kwaliteit van deze Digital Twins uitmuntend is en daar hebben we jou voor nodig. Jij zorgt er namelijk voor dat de kwaliteit van onze Digital Twins altijd top is.

Bryder biedt iedereen de ruimte om zichzelf te ontwikkelen en vindt innovatie belangrijk. Hier werken we met enthousiasme, flexibel en vooral samen. Jouw ideeën zijn waardevol voor ons en onze klanten. Geloof jij in digitalisatie? Ben je oplossingsgericht en kan je goed samenwerken? Dan ben jij de collega die wij zoeken.

Wat bieden wij

We betalen niet alleen goed, maar je salaris groeit gestaag mee met de impact die je maakt voor het bedrijf omdat we samen willen winnen.
 
  • Een goed basissalaris
  • salarisverhoging afhankelijk van impact tussen de €1.000-€5.000 per jaar
  • hybride werken
  • 30 verlofdagen
  • 66% pensioenvergoeding
  • WIA-verzekering
  • thuiswerkvergoeding
  • reisdagenvergoeding
  • laptop & telefoon
  • werkomgeving vol ideeën, innovatie en uitdaging
  • persoonlijke ontwikkeling:
  • trainingen
  • coaching
  • 100 dagen onboarding met je eigen buddy

Deel deze vacature

Over Bryder

Bryder is een snel groeiend platform voor Gebouw Informatie Management. Op het Bryder platform worden al een half miljoen gebouwen en woningen beheerd. Ons team bestaat uit betrokken en enthousiaste specialisten

Sollicitatieprocedure

Sollicitatie ingediend? Super. De eerste stap naar je nieuwe baan is gezet. We zullen zo snel mogelijk contact met je opnemen om een eerste gesprek in te plannen.

Tijdens eerste gesprek leren we je graag kennen en bespreken we onderwerpen zoals je studie, interesses en drijfveren. We vertellen in dit gesprek ook graag over Bryder. Niet omdat we zo graag over onszelf praten, maar omdat we je graag een goed beeld geven van wie wij zijn.

Is er een wederzijdse klik? Dan gaan we in het tweede gesprek aan de slag met een casus. Geen zorgen. Dit is geen examen, maar meer een manier om voor ons te ervaren hoe je werkt en denkt, en om te zien wat je al kan. 

Vond je dit leuk, en zijn we allebei nog steeds enthousiast? Mooi! Dan bieden we je graag een contract aan en gaan we ons hier voorbereiden op je komst.

Open sollicitatie

Denk je op een andere manier bij ons team te passen? Stuur dan gerust je open sollicitatie naar ons toe. Je hoort gauw van ons!

Solliciteren